▲服務業宗旨為顧客至上。 (圖為資料畫面,與本文無關/東森新聞提供)
文/陳芃澄
以前曾在服飾業打工,不了解的人總說:「真好!每天在冷氣房能穿得漂漂亮亮,不用付出勞力就有錢賺。」各行各業都有辛苦的地方,除了表面上看到的摺衣服、銷售之外,每個女生都是條漢子,照樣到倉庫開箱搬貨、理貨、盤點,做久了常腰痠挺不直,算是職業傷害。
遇上促銷檔期,大家都忙得人仰馬翻,而每個櫃都有業績壓力,在這種非常時期都卯足全力,午餐時間拖到下午三點半都是家常便飯。某天手邊的工作稍稍告一段落,正準備休息吃飯時,突然湧進一批來台觀光的陸客,眼看同事快忙不過來,我又折返回櫃上幫忙。
此時眼睛瞄到一疊剛摺好,像豆腐干大小的襯衫,突然整座塌下來皺成一團,立刻趕過去才發現,客人認為第一件衣服被很多人試穿過、沒那麼乾淨,所以想拿中間層的襯衫,結果用力一抽造成悲劇。
我跟那位陸客解釋,每件都是乾淨全新的,如果有需要拿別件衣服可請現場人員幫忙,但對方心不在焉只顧著選購,我無奈地在旁邊收拾殘局,突然耳邊傳來一句:「這件不襯我!」才抬起頭就被剛剛那件襯衫「啪」一聲地,不偏不倚地往臉上砸了過來,還來不及反應客人就走掉。
旁邊剛好有對台灣母女目睹這一切,看起來大約幼稚園年紀的小女生,跟媽媽說一句:「大姊姊好辛苦喔!」這位媽媽竟告訴孩子:「對啊!所以妳要認真唸書知道嗎?長大就不用像姊姊一樣,在這裡辛苦的摺衣服、賣衣服。」大多數認為服務業門檻低,沒有在這行待過肯定認為「這工作誰都能做,又不需要動腦。」
第一線的服務人員,都要掌握銷售話術、點貨開箱、庫存數量、營業額等等,為了給顧客完美的購物環境,常要犧牲吃飯、上廁所時間,尤其泌尿道發炎的時候苦不堪言,還要笑給客人看,雖然辛苦的地方多,只要聽到一句「謝謝!辛苦了!」那天的疲憊就會煙消雲散。唸書重要歸重要,但換個環境面對全新的挑戰,懂得做人的道理遠比書上的學問實用。
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"常看到新聞,
說什麼APP把妹有多容易,
隨便都可以認識上百個妹。
怎麼我去載SKOUT、Badoo下來,
至今一個多月了,
還儘是在眨眼睛、給愛心而已阿?!
有什麼方法可以讓我更自然、輕鬆的認識妹阿?"
"我有個好友,至今仍單身
同期的朋友同學有的都已經是幾個孩子的爹娘了
而這個好友還是孤家寡人
原本以為他喜歡同性..答案:不是
又猜他就是喜歡孤家寡人(比較自由)結果也是答錯
因為他談過幾次失敗的戀愛
每次都打擊很大
不知道是著真愛橋 stark了什麼魔
他總是遇到讓人很抓狂的女生
可能個性使然吧..每次談戀愛他總會在好友圈裡消失一陣子
而臉書上也都是他跟女生去遊山玩水的照片
很親密
但是過沒多久就GG
不是覺得個性不合就是常吵架
很想幫他一把可是我覺得我自己功力沒那麼強
有沒有什麼方法呢?像真愛橋戀愛顧問這類的可以諮詢一些追女孩子的方法或正確的相處之道這樣?"
"我最近喜歡上一個剛跟男友分手的女孩子
也已經搭上話題了 而且也聊得相當開心
可是兩個星期前她跟我說她前男友找她複合
問我說她該怎麼辦
而我怎麼可能讓她回去跟她前男友復合
當然當下是建議她不要複合
一開始女方貌似有把我跟她說的聽進去
結果沒多久她前男友不知道跟她說了甚麼 她很像心軟
說有一點想跟她前男友復合的打算
可是我還是建議她不要 我可不想放棄
後來她前男友很像透過她友人知道我現在跟她算蠻曖昧的
就跑來找我談判
而談判內容 當然是希望我放棄 而結果當然是 我拒絕
後面甚至恐嚇我 說不放棄就讓我好看
真的是有點覺得那女孩前面怎麼會看上這種人阿..
而談判完我也把談判這件事跟她說了
我也希望那個女孩也把她前男友的樣子看清楚
不過到現在她仍然猶豫不決就是了..
我在想這時候告白是不是一個好選擇?
這樣說不定能成功 也可以介機會讓她跟前男友切斷關係
不知道這樣有沒有可行性?"
"上班的地方因為部門的關係都是男生
和男生相處上是沒有問題的,聊天什麼的都很自然
其中一個同事26歲了最近這兩年才瘦下來,所以從來沒交過女朋友
也跟他曖昧了一年了,上班有空會聊天,下班回家也會一直聊不完
好幾次比較親密的互動,他就只是臉紅而已,我實在不知道他對我有沒有意思
平時相處就覺得這個男生很單純,要幫忙也總是自己攔下來做
想跟他告白!!真的覺得是個可以交往的對象
可是由我來告白真的很不好意思,有沒有告白方式適合追喜歡的男生吶~~~"
"最近發現我家小弟似乎情竇初開,
開始想終結孤單了!!!
前幾天忽然跟我說想追便利商店女生,
而我弟長的不是很差,真愛橋創辦人 但他就是很內向,
和女生聊天技巧我見識過真的很爛,
更不用說搭訕女生了~~
但那位女生是我家樓下的便利商店女生~~
所以女店員都認識我們家的人,
而我絕對不可能出面幫他,
因為怕追女生技巧很尷尬~~
身為姐姐的我也跟他分享了幾招搭訕女生的方法,
但我弟真的一出口就是結巴,
想問問有沒有適合像我弟弟這樣內向男生的搭訕技巧呢??"
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真愛橋背後的可怕真相,到底創辦人鄭至航Stark是不是在騙人?還是來自同業攻擊?
真愛橋網站排名不斷向前,粉絲人數不斷增長,評價優異使同業眼紅惡意攻擊!
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